Slange /børstesett med start / stoppbryter på håndtaket
Slange med start / stoppbryter på håndtaket
Ledning for sentralstøvsugeropplegg
Rør for sentralstøvsuger - Antall lengder rør i på 1,15m for sentralstøvsuger
Rør for sentralstøvsuger - Frakttillegg Rør for sentralstøvsuger

Spørsmål og svar:

Spørsmål og svar vedr. sentralstøvsugerbutikken, bruk av sentralstøvsuger, installasjon, vedlikehold, tilbehør etc.

Velg et tema i menyen under eller trykk her om du ønsker å sende inn et spørsmål.

Tema:

Bruk av internettsidene til Sentralstøvsugerbutikken

 

Handle hos Sentralstøvsugerbutikken / bestilling, betaling, levering etc.

 

Installasjon av sentralstøvsugeranlegg / tips for montering

 

Valg av sentralstøvsuger / råd og erfaring

 

Bruk av sentralstøvsuger / tips og ideer

 

Service / vedlikehold av sentralstøvsuger / tett anlegg / tømming etc.

 

Tilbehør til andre merker av sentralstøvsuger / kompatibilitet

 

Garantier / reklamasjoner / retur etc.


Bruk av internettsidene til Sentralstøvsugerbutikken:

Spørsmål:

Hvordan er menyene på internettsidene oppbygd?

Svar:

Øverst til venstre er hovedmenyen.
Øverst til høyre er kundemenyen. Her finner du opplysninger om hva du har bestilt eller tenkt å bestille, samt kjøpsbetingelser.
Til venstre finner du produktmenyen. Her kan du søke etter varer, eller velge fra ulike kategorier.


Spørsmål:

Hvordan finner jeg opplysninger om sentralstøvsugerne.

Svar:

Velg hovedmenyen produktinformasjon, og trykk videre på menyvalg 3.



Handle hos Sentralstøvsugerbutikken / bestilling, betaling, levering etc.

Spørsmål:

Må jeg registrere meg for å handle hos Sentralstøvsugerbutikken?

Svar:

Ja, du må registrere deg med navn og adresse slik at vi vet hvor vi skal sende varene, og hvor vi kan kontakte deg for evt. spørsmål.


Spørsmål:

Kan jeg registrere meg uten å handle noe?

Svar:

Ja, du kan registrere deg helt uforpliktende. Du velger selv om du vil krysse av for å få tilsendt tilbud på epost.



Installasjon av sentralstøvsugeranlegg / tips for montering

Spørsmål:

Kan jeg montere sentralstøvsugeranlegget selv?

Svar:

De aller fleste velger å montere inn anlegget selv. Det følger med god brukerveiledning, og du finner også tips for montering i menyen under produktinformasjon.


Spørsmål:

Kan sentralstøvsugeranlegget monteres i gamle hus?

Svar:

Ja. Vi har svært mange kunder som ettermonterer i eldre hus. Kontakt oss gjerne på epost eller på telefon om du har spesielle problem vedr. montering som du lurer på. Du finner også informasjon i menyen under produktinformasjon.


Spørsmål:

Passer maskinene hvis jeg har røropplegg fra en annen leverandør?

Svar:

Ja. De aller fleste leverandører bruker samme dimensjon på røropplegget som Cyclovac. Vi kan også levere overganger slik at nær sagt alle typer røropplegg kan brukes.


Spørsmål:

Kan jeg bytte ut min gamle sentralstøvsuger med Cyclo Vac modellene?

Svar:

Ja. Du kan også bruke ditt gamle slangesett om du ønsker.



Valg av sentralstøvsuger / råd og erfaring

Spørsmål:

Jeg har en enebolig på ca. 100 m2 med kjeller pluss 2 etasjer: Hvilken modell skal jeg velge?

Svar:

Vår mest brukte modell er E-311 som er en kraftig enmotors sentralstøvsuger for eneboliger. Denne modellen vil være gunstig for din bolig både med hensyn til tømming og sugeeffekt.


Spørsmål:

Jeg bor i en leilighet på 70 m2. Hvilken modell bør jeg velge?

Svar:

Vår leilighetsmodell heter GS111 og er ideell til leiligheter. Enkel tømming med engangspose og svært lavt støynivå gjør denne modellen til et godt valg.



Bruk av sentralstøvsuger / tips og ideer

Spørsmål:

Min bolig har kun harde gulv som parkett, tregulv og fliser. Hvilket munnstykke passer best?

Svar:

Standard følger det med et parkettmunnstykke med hjul. Dette er et godt egnet munnstykke for ditt bruk. Hvis du støvsuger store flater kan det kanskje være aktuelt å investere i det brede parkettmunnstykket som et supplement.


Spørsmål:

Jeg har en del heldekkende tepper. Hvorfor følger det ikke med et teppemunnstykke?

Svar:

Svært mange har mye harde gulv i tillegg, derfor vil de tradisjonelle kombimunnstykkene bli fort slitt. Vi har derfor valgt å la munnstykke for harde gulv være standard. Hvis du har liggende et kombimunnstykke fra din gamle støvsuger kan det brukes. Hvis ikke vil vi anbefale å bruke en turbobørste på teppene. Se vårt utvalg i produktmenyen.



Service / vedlikehold av sentralstøvsuger / tett anlegg / tømming etc.

Spørsmål:

Hvor ofte må en sentralstøvsuger tømmes?

Svar:

Det avhenger svært mye på bruk. Vanligvis 2 - 3 ganger i året.


Spørsmål:

Må filtrene vaskes eller rengjøres hver gang en tømmer?

Svar:

Nei, det er helt unødvendig. Normalt er en gang i året nok.



Tilbehør til andre merker av sentralstøvsuger / kompatibilitet

Spørsmål:

Jeg har en Beam sentralstøvsuger som trenger ny sugeslange. Kan deres slanger brukes?

Svar:

Ja. Våre slanger passer til både Beam, Foma, Flexit m.fl.


Spørsmål:

Passer kombimunnstykket til min Foma sentralstøvsuger?

Svar:

Foma har brukt både 35 og 32mm utstyr på sine maskiner. Vårt utstyr har 32mm som standard. Mål størrelsen på hullet i munnstykket. Vi kan levere overganger fra 32mm til 35mm om det trengs.



Garantier / reklamasjoner / retur etc.

Spørsmål:

Gjelder angrefristloven på kjøp av sentralstøvsuger?

Svar:

Ja. Angreskjema blir levert sammen med sentralstøvsugeren. Skulle du angre kjøpet kan maskinen sendes tilbake uten noen form for spørsmål. Du finner mer informasjon om dette i menyen betingelser øverst til høyre.


Spørsmål:

Hva gjør jeg hvis maskinen slutter å virke?

Svar:

Våre maskiner leveres med utvidet garanti. Skulle du få problem vil vi løse dette med support på telefon. Hvis problemet ikke kan løses på telefon må maskinen sendes inn til garantireparasjon. Vi dekker rimeligste forsendelse innenfor Norges grenser.